Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ ok369 trước khi đăng ký tài khoản. Việc sử dụng dịch vụ ok369 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa ok369 và người dùng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của ok369. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo các điều khoản được quy định trong tài liệu này.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ok369 ("Chúng tôi", "ok369", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng và các dịch vụ liên quan của ok369.
ok369 là nền tảng cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ok369, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này.
Các Điều Khoản này được viết bằng tiếng Việt và có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. ok369 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều Khoản luôn được đăng tải tại trang này.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ok369, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Cảnh báo 18+: ok369 áp dụng chính sách xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện người chơi chưa đủ 18 tuổi, ok369 có quyền khóa tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư còn lại mà không cần thông báo trước.
Khi đăng ký tài khoản ok369, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. ok369 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) vào bất kỳ thời điểm nào.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản ok369. ok369 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
ok369 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau:
ok369 có quyền tạm giữ các giao dịch rút tiền cho đến khi quá trình xác minh KYC hoàn tất. Thời gian xử lý KYC thông thường từ 1 đến 3 ngày làm việc.
ok369 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. ok369 không thu phí nạp tiền.
Người chơi có thể yêu cầu rút tiền thắng cược về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 đến 30 phút trong giờ hành chính.
Lưu ý: ok369 có quyền từ chối hoặc hoãn xử lý yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc tài khoản đang trong quá trình điều tra. Mọi quyết định của ok369 trong trường hợp này là quyết định cuối cùng.
Tất cả các lệnh cá cược được đặt trên nền tảng ok369 được coi là có giá trị ràng buộc ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược sau khi đã được xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được ok369 quy định riêng.
Kết quả của tất cả các trận đấu, sự kiện thể thao và trò chơi casino được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các nguồn uy tín. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật hoặc tranh chấp về kết quả, ok369 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cá cược sau khi điều tra.
ok369 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo sự kiện, thị trường cược và mức độ rủi ro. ok369 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản mà không cần giải thích lý do.
ok369 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.
Điều kiện vòng cược: Thưởng chào mừng và các khoản thưởng khuyến mãi thường yêu cầu vòng cược từ 5x đến 20x tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút. Chi tiết cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ok369:
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời ok369 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
ok369 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu của người dùng. ok369 không chịu trách nhiệm về:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của ok369 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
ok369 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi các tác hại của cờ bạc quá mức. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ok369 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ 24/7.
Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của ok369.
ok369 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:
Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ ok369. Khi tài khoản bị đóng, số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.
ok369 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ok369 sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ok369 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các Điều Khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các Điều Khoản này hoặc dịch vụ ok369, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
ok369 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc.
Lưu ý cuối: Các Điều Khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. ok369 hoạt động theo đúng quy định và cam kết mang lại môi trường giải trí an toàn, minh bạch cho tất cả người chơi Việt Nam.
Những nguyên tắc cốt lõi mà ok369 luôn tuân thủ trong mọi hoạt động.
ok369 sử dụng mã hóa SSL 256-bit và xác thực 2 bước để bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của người chơi.
Tất cả tỷ lệ cược, điều kiện khuyến mãi và chính sách thanh toán đều được công bố công khai, rõ ràng và không có điều khoản ẩn.
Mọi yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15–30 phút. Khiếu nại và tranh chấp được phản hồi trong 48 giờ làm việc.
Quy trình KYC chặt chẽ đảm bảo môi trường chơi công bằng, ngăn chặn gian lận và bảo vệ quyền lợi của tất cả thành viên ok369.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của ok369 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và xử lý khiếu nại của người chơi mọi lúc, mọi nơi.
ok369 cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn và tự loại trừ, đảm bảo người chơi luôn kiểm soát được hoạt động giải trí của mình.
Khi đã nắm rõ các quy định, hãy đăng nhập và trải nghiệm thế giới giải trí trực tuyến đẳng cấp tại ok369 – nơi minh bạch, an toàn và công bằng cho mọi người chơi Việt Nam.
Đăng Nhập ok369 Ngay